Terma dan Syarat igm247 – Garis Panduan Penggunaan Platform Rasmi

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan platform igm247 dalam apa jua cara, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini beserta semua dasar yang berkaitan, termasuk Dasar Privasi dan garis panduan Permainan Bertanggungjawab kami.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara penuh antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan igm247 ("Platform", "Kami"). Perjanjian ini berkuat kuasa dari saat anda menyelesaikan proses pendaftaran akaun atau mula menggunakan mana-mana bahagian platform igm247.

igm247 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform igm247 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan igm247, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur dewasa mengikut undang-undang bidang kuasa tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
• Anda mesti mendaftar secara sukarela dan bukan atas paksaan mana-mana pihak.
• Anda tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana program permainan bertanggungjawab yang diiktiraf.
• Anda tidak berada di bidang kuasa di mana penggunaan platform igm247 adalah dilarang atau disekat oleh undang-undang tempatan.
• Anda tidak mendaftar bagi pihak individu lain atau entiti undang-undang yang lain.

igm247 berhak untuk meminta bukti umur atau pengesahan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya terbukti bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan ini, akaun akan ditamatkan serta-merta dan sebarang baki mungkin dibekukan semasa siasatan dijalankan.

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di igm247. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan kesemua akaun berkenaan beserta pelupusan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir yang sah dan tepat
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
• Nombor telefon mudah alih yang sah
• Maklumat bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan kelayakan log masuk akaun anda. igm247 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat capaian tanpa kebenaran kepada akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicerobohi atau kata laluan anda telah diketahui oleh pihak lain, sila hubungi pasukan sokongan igm247 dengan segera melalui saluran rasmi kami.

igm247 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang disokong termasuk DuitNow, FPX, TnG eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data kewangan anda.

Syarat Deposit:

• Akaun bank atau dompet digital yang digunakan untuk deposit mesti atas nama ahli yang berdaftar.
• igm247 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
• Amaun deposit minimum adalah MYR 30 melainkan dinyatakan lain dalam promosi tertentu.
• igm247 berhak meminta pengesahan sumber dana sekiranya dianggap perlu.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama ahli.
• igm247 memproses permintaan pengeluaran dalam tempoh 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan keperluan pengesahan.
• Amaun pengeluaran minimum adalah MYR 50.
• Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila jumlah kumulatif melebihi had tertentu. Proses ini adalah standard industri dan bertujuan melindungi keselamatan akaun anda.
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak layak untuk dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.

igm247 berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran bagi tujuan siasatan sekiranya terdapat sebarang aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran Terma dan Syarat ini.

igm247 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang akan dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.

Syarat Umum Bonus:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut layak untuk dikeluarkan.
• Keperluan rollover biasanya dinyatakan dalam format "x kali ganda" — contohnya, rollover 10x bagi bonus MYR 50 bermaksud anda perlu membuat pertaruhan sebanyak MYR 500 sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat secara automatik.
• Setiap ahli layak untuk setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• igm247 berhak membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan, penyalahgunaan atau pelanggaran Terma dan Syarat.

Program VIP igm247 menawarkan manfaat tambahan termasuk cashback mingguan automatik, had pengeluaran yang lebih tinggi dan pengurus akaun peribadi. Terma khusus program VIP boleh didapati di halaman VIP kami.

Semua permainan yang tersedia di platform igm247 — termasuk slot, kasino langsung, taruhan sukan dan permainan meja — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan dan igm247.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai. igm247 tidak akan membalikkan atau membatalkan keputusan permainan yang telah selesai melainkan berlaku ralat teknikal yang dapat dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berjalan, igm247 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan keputusan yang adil. Jika keputusan tidak dapat ditentukan, pertaruhan akan dikembalikan kepada akaun ahli.
• Taruhan yang diletakkan menggunakan dana bonus tertakluk kepada had taruhan maksimum yang ditetapkan dalam syarat bonus berkenaan.
• igm247 berhak mengubah atau menarik balik mana-mana permainan pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Semua permainan di igm247 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan adil kepada semua ahli.

igm247 mengharapkan semua ahli untuk berinteraksi dengan platform dan sesama pengguna dengan cara yang bertanggungjawab dan beretika. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang kaedah tidak sah untuk mengeksploitasi platform igm247.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi permainan atau menipu sistem — termasuk kolusi dalam permainan poker atau kasino langsung.
• Membuka berbilang akaun untuk mendapatkan keuntungan daripada bonus atau promosi secara tidak sah.
• Menggunakan dana yang diperoleh daripada aktiviti haram untuk membuat deposit di igm247.
• Menyebarkan kandungan yang mengandungi bahasa kesat, ugutan atau gangguan kepada ahli lain atau kakitangan igm247.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan dan integriti platform igm247.

igm247 menjalankan pemantauan aktif terhadap semua aktiviti dalam platform. Sebarang pelanggaran terhadap peraturan tingkah laku ini akan mengakibatkan tindakan tatatertib serta-merta termasuk penamatan akaun dan pelupusan baki.

igm247 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan
• Tingkah laku yang tidak sesuai terhadap kakitangan atau ahli lain
• Atas permintaan pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan igm247. Sebelum penutupan, sebarang baki wang sebenar (bukan bonus) yang layak akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada semakan pematuhan yang diperlukan.

Platform igm247 disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan perkhidmatan yang berterusan dan tanpa gangguan, igm247 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, ralat atau kelewatan.

• igm247 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau seumpamanya yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• igm247 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat capaian tidak dibenarkan ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
• Dalam apa jua keadaan, tanggungjawab keseluruhan igm247 tidak akan melebihi jumlah wang sebenar yang ada dalam akaun anda pada masa kejadian yang dipertikaikan.

Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform igm247 adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa mereka sendiri.

igm247 berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan yang material — iaitu yang secara ketara memberi kesan kepada hak atau tanggungjawab ahli — akan dimaklumkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ia berkuat kuasa melalui:

• Notifikasi dalam akaun platform igm247 anda
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan semasa membuka akaun
• Notis yang jelas di laman utama igm247

Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian bawah dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir perubahan dibuat. Penggunaan berterusan platform igm247 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut.

Terma dan Syarat ini, serta sebarang pertikaian atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengannya, adalah tertakluk kepada dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana igm247 dilesenkan dan beroperasi.

Sebarang pertikaian antara ahli dan igm247 yang tidak dapat diselesaikan secara rundingan secara sukarela dalam tempoh 30 hari akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat di bawah peraturan timbang tara antarabangsa yang berkenaan.

Ahli bersetuju bahawa sebarang tindakan undang-undang atau prosiding yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini mestilah dibawa dalam bidang kuasa yang ditetapkan oleh igm247, dan ahli dengan ini bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa peribadi mahkamah atau panel timbang tara berkenaan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan igm247 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Untuk pertanyaan berkaitan Dasar Privasi, sila lawati halaman Dasar Privasi kami. Untuk maklumat tentang permainan bertanggungjawab, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami.